Cognizant ha lanzado un novedoso sistema de inteligencia empresarial conversacional llamado BI Bot, que une el poder del aprendizaje automático y la inteligencia artificial para actuar como una interfaz inteligente entre los paneles de BI y los usuarios de negocio.
Este chatbot inteligente es capaz de analizar la información correcta en una velocidad super rápida y presentarla de una manera relevante y fácil de usar a través de canales que ya son familiares para los usuarios.
Con BI Bot, los usuarios pueden hacer preguntas directas para obtener respuestas precisas y rápidas. Según explican en la video-transcripción publicada en su canal de Youtube, muchas compañías cuentan con paneles de BI organizacionales, pero no son utilizados por los usuarios porque requieren un proceso largo y tedioso para acceder a la información deseada.
Pero con la llegada de BI Bot, este problema llega a su fin, ya que los usuarios pueden hacer preguntas directas al chatbot y recibir respuestas claras y precisas.
Se espera que este chatbot inteligente pueda ser integrado a cualquier plataforma colaborativa, como Alexa, Slack, Skype y aplicaciones móviles, entre otras, para satisfacer las necesidades de las empresas en el ámbito de la inteligencia empresarial. Además, puede ser implementado en la nube o en la empresa, según las necesidades de cada organización.
Como se muestra en el video, BI Bot puede transformar la forma en que las compañías analizan los datos, facilitando funciones importantes para los equipos de ventas y operaciones de TI. En definitiva, BI Bot ofrece una nueva forma de mejorar la experiencia del cliente, tomar decisiones óptimas y personalizar los servicios. Los interesados pueden encontrar más información sobre esta solución de inteligencia empresarial en el sitio web oficial de Cognizant.
