El mercado global de Secure Access Service Edge, conocido como SASE, está experimentando un crecimiento notable, con proyecciones que indican un crecimiento anual compuesto (CAGR) del 19% hasta 2029. Este aumento se debe a la creciente necesidad de las empresas de protegerse contra amenazas de seguridad cada vez más sofisticadas que afectan múltiples ubicaciones, aplicaciones y dispositivos. En este contexto, las organizaciones están adoptando SASE, a menudo en combinación con sus soluciones SD WAN, para mejorar su seguridad y ofrecer una experiencia de usuario fluida y consistente.
Nueva solución de monitoreo digital
Colt ha incorporado recientemente una nueva solución de Monitoreo de Experiencia Digital (DEM) a su cartera de servicios SD WAN, que incluye SASE. Esta herramienta está diseñada para proporcionar a los equipos de TI y seguridad visibilidad sobre la experiencia del usuario final a través de dispositivos, redes y aplicaciones.
Desarrollada en asociación con Versa, líder mundial en Universal Secure Access Service Edge (SASE), el servicio Versa DEMTM permite a los equipos de TI y seguridad identificar y resolver proactivamente problemas de rendimiento. Esto ayuda a optimizar operaciones y garantizar una productividad excepcional del usuario, sin importar dónde se encuentren los empleados. Esta funcionalidad es especialmente valiosa para organizaciones que gestionan redes y seguridad para empleados en entornos distribuidos, incluyendo aquellos que trabajan tanto en modalidad híbrida como presencial.
Beneficios del Monitoreo de Experiencia Digital
Versa DEM realiza un monitoreo integral de la experiencia del usuario y proporciona métricas detalladas sobre el rendimiento en cada ‘salto’ o solicitud de acceso entre usuarios y aplicaciones. Esta visibilidad holística permite a los analistas identificar rápidamente puntos problemáticos, reducir los tiempos de triage de incidentes y minimizar tickets al servicio técnico, lo que se traduce en una mejora significativa en la satisfacción del usuario. Gracias a esta colaboración con Versa, Colt ha integrado estas capacidades dentro del producto Colt SASE, brindando así los beneficios del DEM a sus clientes.
A continuación se presentan algunos aspectos destacados:
- Una experiencia proactiva: El monitoreo continuo permite detectar problemas potenciales antes de que afecten a los usuarios.
- Visibilidad integral: Métricas detalladas sobre el rendimiento de dispositivos, redes (locales, Wi-Fi, SD-WAN e internet) y aplicaciones garantizan una visión completa.
- Equipos de TI más productivos: La reducción en los tiempos de triage e incidentes libera tiempo para que los equipos se concentren en desafíos estratégicos del negocio.
- Una solución SASE unificada: Versa DEM se integra perfectamente con la plataforma SASE integral de Versa, eliminando visiones aisladas y simplificando la gestión.
Más información disponible
Para obtener más información sobre Colt SD WAN y SASE, puede consultar este enlace, así como detalles sobre Versa DEM disponibles aquí.
Con estas innovaciones en el ámbito del monitoreo digital y la integración con SASE, Colt demuestra su compromiso por ofrecer soluciones avanzadas que respondan a las necesidades actuales del mercado. La incorporación del Monitoreo de Experiencia Digital no solo refuerza la seguridad empresarial sino que también optimiza la experiencia general del usuario final.
